マイナンバーカードの暗証番号変更について

 マイナンバーカードに設定した暗証番号を忘れてしまった場合や、4桁の暗証番号を連続で3回（6桁以上の暗証番号は5回）間違えてロックがかかってしまった場合、市役所で暗証番号の再設定が必要です。

• 日南市役所 本庁市民課 マイナンバー窓口
• 北郷町地域振興センター
• 南郷町地域振興センター

• マイナンバーカード
• 本人確認書類
   下記から1点。
  • 免許証
  • 運転経歴証明書
  • パスポート
  • 障害者手帳
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 療育手帳
  • 一時庇護許可書
  • 仮滞在許可書
  • 資格確認書
  • 年金手帳
  • 学生証
  • 介護保険証
  • こども医療受給者証
  • 免許証返納証
  • 社員証

• 本人のマイナンバーカード
• 本人の本人確認書類
   下記の中から1点
  • 免許証
  • 運転経歴証明書
  • パスポート
  • 障害者手帳
  • 療育手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード
  • 一時庇護許可書
  • 仮滞在許可書
  • 資格確認書
  • 年金手帳
  • 学生証
  • 介護保険証
  • こども医療受給者証
  • 免許証返納証
  • 社員証

• 代理人の本人確認書類
   下記のA,Bから計2点。ただし、Bのみ2点は不可となります。（顔写真付きの公的証明書が必要なため）
  • A：免許証・運転経歴証明書・パスポート・マイナンバーカード・住基カード・障害者手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書
  • B：資格確認書・年金手帳・学生証・介護保険証・こども医療受給者証・免許証返納証・社員証
• 代理権の確認書類
   本人が15歳未満の場合は戸籍謄本。
   （注意）ただし、本籍が日南市にある方、住民票で法定代理人であることが確認できる場合は不要です。
   本人が成年被後見人の場合は、成年後見登記事項証明書になります。

 任意代理人の方が手続きをされる旨のご連絡をいただき、一度市役所から「暗証番号変更・暗証番号初期化照会書兼回答書」を本人宛で送付します。書類が届き次第、その書類を代理人の方がお持ちいただいての手続きとなります。そのため、その日のうちには手続きが完了しません。ご了承ください。

• 暗証番号変更・暗証番号初期化照会書兼回答書
   ご本人が必要事項をすべて記入して、同封の封入用封筒に入れて、代理人の方がお持ちください。
• 本人のマイナンバーカード
• 本人の本人確認書類
   下記の中から1点
  • 免許証
  • 運転経歴証明書
  • パスポート
  • 障害者手帳
  • 療育手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード
  • 一時庇護許可書
  • 仮滞在許可書
  • 資格確認書
  • 年金手帳
  • 学生証
  • 介護保険証
  • こども医療受給者証
  • 免許証返納証
  • 社員証

• 本人確認書類（2点必要）
   下記のA,Bから計2点。ただし、Bのみ2点は不可となります。（顔写真付きの公的証明書が必要なため）
  • A：免許証・運転経歴証明書・パスポート・マイナンバーカード・住基カード・障害者手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書
  • B：資格確認書・年金手帳・学生証・介護保険証・こども医療受給者証・免許証返納証・社員証
• 本人からの委任状
   交付通知書の下段に記入してください
• 代理権者の確認書類
   ほとんどの場合、上記の委任状となります。代理人が保佐人や補助人である場合に、その旨の登記事項証明書を必要とします。