マイナポータルからの転出、転入手続きの注意点

更新日:2025年03月04日

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マイナンバーカードを使用し、マイナポータルから転出の手続きができる「ぴったりサービス」をご利用する際の注意点についてお知らせします。

手続きには署名用電子証明書の暗証番号が必要です

「ぴったりサービス」での転出手続きを行う際は、マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号(6桁以上16桁以下のアルファベットと数字を両方使用する暗証番号)を入力する必要があります。

  • カード作成の際に署名用電子証明書を設定していない
  • 番号を忘れてしまった
  • 暗証番号を何回か間違えてロックがかかっている

以上のような場合には、市役所で手続きが必要ですのでお気を付けください。

転出申請後、転入手続きをすぐにはできません

マイナポータルでの申請後、転入手続きができるようになるまで数日かかります。

転出手続きのデータを転出元と転入先の市町村で確認するため、土曜日、日曜日、祝日を挟んだ場合は、より長めにお待ちいただくこととなります。

転入手続きが可能かどうかは、マイナポータルから確認ができるようになっております。

申請後すぐに転入の手続きのために来庁された場合、ご対応が難しいことがございますのでご注意ください。

この記事に関するお問い合わせ先

電話番号:0987-31-1124
ファックス番号:0987-22-2733
市民課 戸籍住民係へのお問い合わせ